In diesen Kursen erlernen Sie die Sprache für die tägliche Kommunikation mit internationalen Kontakten, und für den Bereich Administration. Das umfaßt: das Führen von Telefonaten, Erfassen von Nachrichten, Anfragen, Beschwerden und Anweisungen, Anfertigen von Gesprächsnotizen, Abfassen von e-mails und Geschäftsbriefen verschiedenster Art. In Übungen zu verschiedenen Situationen, Rollenspielen wird die Zungenfertigkeit verbessert. Mit dem Üben von typisch dabei eingesetzten Phrasen, häufig gebrauchter Idiome, wird ein Stammwortschatz verankert, der Ihnen auch bei geringer Nutzung der Sprache im Gedächnis bleiben wird.
Am Ende des Kurses sollten Sie in der Lage sein, je nach Vorwissenstand (Level):